Política de Privacidade
A S.E.F.O. – Sociedade de Educação e Formação do Oeste, Lda., doravante designada como SEFO, localizada na Rua de Liberdade, 4 – Hilarião, Torres Vedras , com o NIF 503005843 é titular do website: www.sefo.pt.
Ao aceitar a nossa Política de Privacidade declara autorizar o tratamento dos seus dados pessoais constantes nos vários formulários existente no website da Sociedade – https://www.sefo.pt –, confirmando a titularidade dos mesmos, bem como os dados relativos à sua relação comercial e contratual, e respectiva gestão, nos termos da presente Política de Privacidade.
Mais declara:
Estar consciente e devidamente informado de que todo o tratamento respeitante aos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas sobre os dados por si transmitidos, com o objetivo de melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da SEFO (www.sefo.pt), incluindo:
- Os casos em que os seus dados serão tratados de forma estatística, sem que possam ser identificáveis por terceiros a quem sejam fornecidos;
- Personalização dos serviços que lhe são prestados;
- Contactá-lo através de e-mails, mensagens escritas ou por telefone para o respectivo envio de informações ou atualizações sobre as suas transações e pedidos, bem como informações sobre novos cursos e formações;
- Aceitar e autorizar que os seus dados sejam transmitidos a entidades a quem a SEFO possa recorrer, na condição de subcontratantes, com o objetivo de proceder à criação e gestão da sua comunicação, pesquisa e análise sobre os serviços que presta, bem como para gerir informações, promoções ou estudos de consumo ou de mercado, tendo sido informado de que os seus dados não serão vendidos, trocados, transferidos ou dados, nem que serão tratados para outras finalidades;
- A informação fornecida pelo Utilizador (Formulários ou Correio Eletrónico) é de responsabilidade desta empresa e exclusivamente para o nosso uso interno.
- Os formulários de contactos presentes nestes Website permitem um posterior contacto ao seu visitante.
- Esta informação não será fornecida a terceiros para fins comerciais ou não comerciais, salvo em situações de ordem Legal.
- Este Website pode utilizar cookies, mas o Utilizador pode decidir se aceita ou não a criação destes cookies através de configuração do seu navegador de internet.
- Ao decidir proteger-se ou, e de qualquer modo, bloquear a criação de cookies poderá causar dificuldades de navegação no Website.
- Tomar conhecimento que os seus dados serão guardados de acordo com as melhores práticas de segurança;
- Tomar conhecimento que, nos termos da legislação aplicável, se pode opor, limitar, corrigir ou solicitar a eliminação, no que se refere ao tratamento dos seus dados pessoais, relativamente a uma ou algumas das finalidades anteriormente descritas, mediante o envio de um pedido ao seguinte correio electrónico: rgpd@sefo.pt.
- Prestar consentimento de forma livre, voluntário e consciente quanto ao tratamento dos seus dados pessoais;
A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
É nossa política interna tratar os seus dados pessoais com a maior reserva e protegê-los o melhor possível. De forma a cumprir as melhores práticas previstas no Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a presente Política de Privacidade explica como iremos recolher, proteger, usar e partilhar informação sobre si, online e offline, esperando assim aumentar a sua confiança na SEFO e melhorar a sua experiência connosco.
De salientar que a presente Política de Privacidade aplica-se somente a informação recolhida pela SEFO, não sendo extensível à informação que possa ter submetido em outros sites ou plataformas sociais, geridas por outras entidades ou organizações, para as quais poderemos remeter.
FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Cumpre-nos informar que o nosso site – www.sefo.pt – não recolhe informações pessoais sobre si, a não ser que as forneça voluntariamente.
A recolha de informação é efetuada através do preenchimento de forma voluntária e consciente de algum formulário constante nas diversas páginas do nosso site, caso tenha acedido ao site ou a partir de um link mencionado, ou num e-mail enviado por nós.
Também pode visitar o nosso site de forma anónima. Note que, ao fornecer-nos informações pessoais sobre si nos termos descritos nesta Política, está a facultar-nos o seu consentimento para que possamos utilizar as mesmas para as finalidades aqui aludidas.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Qualquer um dos dados pessoais que nos forneça, pode ser utilizado para as seguintes finalidades:
- Personalizar a sua experiência connosco;
- Entrar em contacto consigo;
- Melhorar o nosso site no que se refere aos serviços prestados;
- Melhorar o nosso serviço ao cliente em geral;
- Comunicação de serviços comercializados;
- Os seus dados, quer sejam públicos ou privados, não serão comercializados, trocados, transferidos ou dados a qualquer outra empresa;
- Os seus dados pessoais poderão ser transmitidos a empresas de comunicação na condição de subcontratantes, com a finalidade de proceder à criação e gestão de informação, pesquisa e análise sobre os serviços que presta, bem como para gerir informações, promoções ou estudos de mercado, tendo sido informado de que os mesmos não serão comercializados, trocados, transferidos ou dados, nem que serão tratados para outras finalidades, salvaguardando sempre o sigilo e segurança dos dados transmitidos;
- Por forma melhorarmos a qualidade dos nossos serviços, a SEFO poderemos entrar em contacto consigo por, e-mail ou telefone solicitando os seus comentários sobre os serviços que comercializamos.
- Em qualquer momento, e se assim o entender, poderá cancelar a subscrição de futuros e-mails, pelo que incluiremos instruções detalhadas de como proceder ao cancelamento, na parte inferior de cada e-mail.
PROTEÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO
É nossa política seguir as melhores práticas de mercado no intuito de proteger os seus dados durante a transmissão e, uma vez recebidos, implementamos várias medidas para manter toda a segurança dos dados pessoais que nos transmitiu. Contudo, deverá estar ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Assim, na máxima extensão permitida por lei, não podemos ser responsabilizados por quaisquer reclamações, perdas e danos, incluindo sem limitações, perdas diretas, indiretas, especiais, punitivas, incidentais ou consequências ou danos incorridos por si ou qualquer utilizador relacionados com a fraude informática, riscos ou qualquer outra infração ou circunstância em que as suas informações são acedidas ou divulgadas sem a nossa expressa autorização.
INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES
No nosso website utilizamos cookies para nos ajudar a otimizar as várias páginas bem como melhorar a sua experiência de utilização. Os cookies são pequenos ficheiros que um website, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu dispositivo através do navegador de internet (browser). Os cookies não provocam qualquer dano, não contêm vírus, cavalos de troia nem outro software prejudicial.
A informação armazenada nos cookies a partir do nosso website é utilizada exclusivamente por nós e nunca é fornecida a terceiros, com exceção dos cookies de terceiros que são utilizados e geridos por entidades externas e destinam-se à análise estatística e eventuais mecanismos de segurança.
UTILIZAMOS COOKIES PARA:
- Relembrar as suas preferências relacionadas com a aceitação de cookies, entre outras.
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Poderá sempre bloquear a utilização de cookies, acionando essa opção no seu navegador (browser), podendo fazê-lo para todos os cookies ou apenas para alguns. Atenção que se bloquear ou eliminar um ou mais cookies utilizados pelo nosso website o mesmo poderá não funcionar como esperado.
Para consultar mais informações sobre este tema e saber como gerir os cookies poderá consultar: www.allaboutcookies.org.
DADOS FACULTADOS
Para sua privacidade, aconselhamos que não inclua dados pessoais, nomeadamente sensíveis, ou e confidenciais nos e-mails que nos envia. Assim, não nos deverá fazer chegar e-mails onde mencione números de cartão de crédito ou qualquer outra informação pessoal e sensível, a não ser a informação estritamente necessária para resolver a necessidade decorrente da nossa relação comercial.
De notar que conscientemente não procedemos à recolha de informações pessoais de menores.
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÃO A TERCEIROS
Informamos que não vendemos, comercializamos ou transferimos para terceiros os seus dados de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros confiáveis e cumpridores de normas e boas práticas de segurança, de gestão e que nos ajudem a gerir a nossa comunicação com os nossos clientes, conduzindo os nossos negócios ou prestando serviços aos nossos clientes, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.
Também poderemos divulgar as suas informações quando acreditamos que a liberação é apropriada para cumprir com a lei, para impor as nossas políticas de site ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança. No entanto, informações de visitante não-pessoalmente identificáveis podem ser facultadas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
LIGAÇÕES A TERCEIROS
Apesar de se encontrar num website gerido pela SEFO e terceiros confiáveis e cumpridores de normas e boas práticas de segurança, poderá durante a sua navegação ser remetido para links e para websites de terceiros. Estes links têm como finalidade melhorar a informação respeitante aos serviços por nós comercializados, que consideremos relevantes na informação disponibilizada.
Estes sites de terceiros poderão ter políticas de privacidade separadas e independentes. Estas políticas não são geridas nem controladas pela SEFO pelo que esta não deverá assumir qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses websites. Contudo, procuramos sempre proteger a integridade do nosso site e das nossas plataformas e agradecemos que nos contacte caso queira dar-nos o seu feedback sobre os mesmos. Recomendamos também, que leia de forma atenta os termos e condições e as políticas de privacidade desses sites antes de submeter qualquer informação ou dados pessoais.
CONSENTIMENTO
Na qualidade de utilizador do nosso website e das nossas plataformas, desde já, manifesta a sua concordância com nossa Política de Privacidade.
PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS
Cumpre-nos informar, que os dados pessoais que nos fornecer serão objeto de conservação por parte da SEFO, até um período máximo de dez anos após a última atualização.
OS SEUS DIREITOS
O Regulamento Geral de Proteção de Dados, confere direitos aos titulares dos dados por forma a que estes, de uma forma simples, possam ter controlo sobre os mesmos.
Em caso de dúvidas ou para exercício dos seus direitos pode contactar-nos através do email: rgpd@sefo.pt. Deverá incluir todas as formas de identificação possíveis, nomeadamente os dados que nos forneceu previamente através do website.
Em baixo apresentamos-lhe alguns dos seus direitos:
DIREITO AO ACESSO E PORTABILIDADE
Mediante solicitação enviar-lhe-emos um e-mail com a informação que temos sobre si na nossa base de dados. Pode ainda solicitar-nos o envio dos seus dados num ficheiro estruturado com a extensão csv. No exercício do seu direito de portabilidade poderá solicitar-nos que transmitamos diretamente os dados a uma outra entidade, na medida do tecnicamente possível.
DIREITO AO ESQUECIMENTO
Pode exigir que apaguemos os dados pessoais que lhe dizem respeito salvo quando utilizamos os dados para o cumprimento de obrigações contratuais e legais.
DIREITO DE RETIFICAÇÃO
Pode a qualquer momento solicitar a correção dos dados pessoais que lhe digam respeito e que estejam incorretos. Na maioria dos casos poderá efetuar estas correções de forma autónoma através da sua área pessoal.
PORQUE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
A necessidade de tratamento de dados varia consoante o caso.
FORMULÁRIOS DE CONTACTO
Os dados que nos fornece ao preencher o(s) formulário(s) de contacto existente(s) no website são tratados como confidenciais sendo apenas utilizados no processamento do pedido que nos endereçou.
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Por norma eliminamos ou anonimizamos todas as informações pessoais até 90 dias após o envio da resposta final.
Os dados que nos facultar não serão transmitidos a terceiros.
ENVIO DE NEWSLETTERS
No nosso website tem a possibilidade de se registar para receber a nossa newsletter. Caso tenha autorizado o envio da nossa newsletter, utilizamos o seu endereço de correio eletrónico e eventualmente o nome para envio de uma newsletter mensal com algumas notícias relevantes sobre a SEFO e as suas atividades.
Pode revogar em qualquer altura o consentimento de envio da newsletter clicando na hiperligação para a página de cancelamento que colocamos no final de cada newsletter. A revogação conduz à eliminação dos dados de utilizador recolhidos.
Poderemos eventualmente recorrer a processadores externos contratados para o envio da newsletter, estes estarão contratualmente vinculados ao Artigo 28º do RGPD. Excluímos a possibilidade de uma transmissão mais abrangente a terceiros.
REGISTO DE ACESSOS
Ao aceder ao nosso website através do navegador utilizado no seu dispositivo, são automaticamente, e sem a sua intervenção, enviados para o servidor web e guardados na nossa base de dados, os seguintes dados:
- o endereço IP do dispositivo que acede à internet;
- a data e a hora do acesso;
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Recolhemos esta informação para efetuar análises de segurança e estabilidade do sistema bem como garantir que a conexão ao website é efetuada sem dificuldades.
Excluímos por princípio a possibilidade de transmissão destes dados a terceiros.
GOOGLE ANALYTICS
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Para mais informações consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy
A SEFO reserva-se no direito de atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Caso sejam efetuadas alterações, daremos nota das respetivas modificações à mesma no nosso website, bem como, através de uma comunicação para os meios de contacto indicados.
Após a comunicação acima mencionada, o uso continuado do nosso website, aplicações, serviços e recursos oferecidos será considerado como a sua concordância com tais alterações.
PUBLICAÇÃO
A versão em vigor foi publicada em 12 de julho de 2023
